Centre d’aide
Des réponses courtes, pour les clients et les commerçants
Ajouter une carte au Wallet, valider un passage, envoyer une notification, comprendre les tarifs : une question, une réponse.
Pour les clients
Ajouter une carte, retrouver ses points, gérer ses notifications.
- Comment ajouter une carte de fidélité à Apple Wallet ?
- Comment ajouter une carte de fidélité à Google Wallet ?
- Faut-il télécharger une application pour la carte de fidélité ?
- J’ai changé de téléphone, comment retrouver ma carte de fidélité ?
- Comment désactiver les notifications d’une carte de fidélité ?
- Comment fonctionne la roue des cadeaux ?
- Quelles données sont enregistrées et comment les supprimer ?
Pour les commerçants
Mettre en place la carte, valider les passages, faire revenir les clients.
- Comment créer une carte de fidélité digitale pour mon commerce ?
- Carte à tampons ou carte à points : que choisir ?
- Comment valider un passage sur la carte d’un client ?
- Faut-il changer de caisse pour utiliser OneLoop ?
- Comment envoyer une notification aux clients qui ont ma carte ?
- Comment relier le menu QR et la carte de fidélité ?
- Comment obtenir plus d’avis Google avec OneLoop ?
Tarifs et abonnement
Prix, essai gratuit, engagement et factures.